Analisa Pengaruh Performance Management System terhadap Service Quality dengan Service Climate sebagai Intervening

24124 38 50 Analisa Pengaruh Performance Management System terhadap Service Quality dengan Service Climate sebagai Intervening Dina Octavia Candra Primary Author Yulianty Ratna Dwi Lukito Contributor mixed material 0641088 Batam Manajemen 2013 Analisis Pengaruh Distributive Justice, Procedural Justice dan Interactional Justice terhadap Trust, Word of Mouth dan Loyalty dengan Customer Satisfaction sebagai Variabel Intervening Hepy Hefri Ariyanto Contributor Deslini Primary Author mixed material 0641064 Batam Manajemen 2010 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Role Stress Evi Silvana muchsinati Contributor Desianti Safriana Primary Author mixed material 0641114 Batam Manajemen 2010 Analisis Startegi Mengurangi Keinginan Karyawan untuk Pindah Kerja Melalui Penerapan High Performance Work Hepy Hefri Ariyanto Contributor Denny Primary Author mixed material 0641033 Batam Manajemen 2010 Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Repatronage Intentions Evi Silvana muchsinati Contributor Dedy Primary Author mixed material 0541067 Batam Manajemen 2010 Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan terhadap Kualitas Pelayanan Secara Keseluruhan pada Nasabah Perbankan di Kota Batam Hepy Hefri Ariyanto Contributor Cindi Heleny Primary Author mixed material 0641046 Batam Manajemen 2010 Analisis Pengaruh Surprising Consumption, Disconfirmation, Arousal, Postive Affect, Delight, Satisfaction terhadap Intention Hepy Hefri Ariyanto Contributor Christison Primary Author mixed material 0541116 Batam Manajemen 2010 Analisis Pengaruh Expectation of Service Recovery, Perceived Quality of Service Recovery, Initial Negative Affect terhadap Satisfaction with Service Recover dengan Customer Disconfirmation dan Equity sebagai Variabel Intervening Evi Silvana muchsinati Contributor Chaterina Primary Author mixed material 0641108 Batam Manajemen 2010 Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Turnover Intention Evi Silvana muchsinati Contributor Caroline Primary Author mixed material 0641085 Batam Manajemen 2010 Analisa Pengaruh Hubungan Internal Marketing Terhadap Sikap dan Tingkah Laku Salesperson dalam Lingkungan Perhotelan Hepy Hefri Ariyanto Contributor Budianto Primary Author mixed material 0441011 Batam Manajemen 2010 Analisa Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Loyalitas Pelanggan pada Klinik Perawatan Kecantikan Hepy Hefri Arianto Contributor Billy Pujianti Primary Author mixed material 0541097 Batam Manajemen 2010 Analisis Pengaruh Service Expectation dan Service Confirmation terhadap Satisfaction sebagai Variabel Intervening Serta Loyalty Evi Silvana muchsinati Contributor Benedhika Tamaka Primary Author mixed material 0541025 Batam Manajemen 2010 Analisis Pengaruh Average Payment Period, Current Ratio,Quick Ratio, Debtors Turnover Ratio, Cash Turnover Ratio, Current Asset to Total Asset Ratio, Current Asset to Operating Income Ratio, Leverage dan Growth terhadap Profitabilitas R.A. Widyanti D.L Contributor Asnawi Primary Author mixed material 0641005 Batam Manajemen 2010 Analisis Pengaruh Gender terhadap Penilaian Etika dalam Pengambilan Keputusan Bauran Pemasaran Hepy Hefri Ariyanto Contributor Arianto Primary Author mixed material 0641128 Batam Manajemen 2010 Amalisis Pengaruh Tangibility of Assets, Non Debt Tax Shield, Profitability, Size, Growth, Uniqueness dan Income Variability terhadap Leverage R.A. Widyanti D.L. Contributor Andy Alves Primary Author mixed material 0641004 Batam Manajemen 2010 Analisa Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen terhadap Kinerja Andri Primary Author mixed material 0641050 Batam Manajemen 2010 Pengaruh Etika dalam Perusahaan terhadap Komitmen Organisasi Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening Evi Silvana muchsinati Contributor Andhika Putra Hakim Primary Author mixed material 0541013 Batam Manajemen 2010 Pengaruh Post Purchase Perceived Value terhadap Customer Commitment dengan Customer Trust dan Customer Satisfaction sebagai Variabel Intervening Alimin Primary Author Yulianty Ratna Dwi Lukito Contributor mixed material 0441042 Batam Manajemen 2010 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keinginan Karyawan untuk Berhenti Bekerja Hepy Hefri Ariyanto Contributor Yuswardi Primary Author mixed material 0541094 Batam Manajemen 2009 Analisa Hubungan Perception Service Quality dan Service Satissfaction terhadap Behavioral Intentions Hepy Hefri Ariyanto Contributor Wulandari Rasyid Primary Author mixed material 0541063 Batam Manajemen 2009 Analisis Pengaruh Efek Negative Publicity terhadap Consumer Attitude dengan Involvement sebagai Variable Moderating Vinni Angelia Primary Author Evi Silvana muchsinati Contributor mixed material 0441058 Batam Manajemen 2009 Analisis Pengaruh Webad Characteristic,Involvement,Need for Cognition dan Web Interaction Terhadap Duration of Visit di Perusahaan Maskapai Penerbangan Muhammad Azhari Contributor Teddy Paristo Primary Author mixed material 0441022 Batam Manajemen 2009 Analisis Pengaruh Service Use Self-Efficacy terhadap Positive Word-of-Mouth dengan Perceived Service Value dan Complain Intensions sebagai Variabel Intervening Evi Silvana muchsinati Contributor Susy Primary Author mixed material 0541106 Batam Manajemen 2009 Analisis Pengaruh Brand Affect dan Btrand Quality terhadap Consumers Brand Extension Attitude dengan Brand Loyalty sebagai Variabel Intervening Evi Silvana muchsinati Contributor Susanna Octavia Primary Author mixed material 0541119 Batam Manajemen 2009 Analisis Pengaruh Food Quality dan Customer Satisfaction terhadap Behavioral Intentions SURYANA Primary Author mixed material 0641115 Batam Manajemen 2010 Analisis Pengaruh Competence dan Credibilty terhadap Purchase Intention dengan Trust sebagai Variable Intervening Yulianty Ratna Dwi Lukito Contributor Sugiarto Primary Author mixed material 0541103 Batam Manajemen 2009 Analisa Pengaruh Justice Perception terhadap Behavioral Loyalty dengan Positive Emotion, Trust Negative Emotion dan Attitudinal Lyalty sebagai Variabel Intervening Sugianto Primary Author Hepy Hefri Ariyanto Contributor mixed material 0541076 Batam Manajemen 2009 Analisa Umur,Jenis Kelamin dan Self Monitoring terhadap Pemilihan Produk Pakaian Bermerk dan Tidak Bermerk Muhammad Azhari Contributor Sugianto Primary Author mixed material 0541032 Batam Manajemen 2009 Analisis Pengaruh Affective Commitment, Calculative Commitment, Trust, Satisfaction, dan Payment Equity terhadap Customer Referrals Theresia Pradiani Contributor Rini Yanti Primary Author mixed material 0541039 Batam Manajemen 2009 Analisis Pengaruh Personlity Influencers Terhadp Work Satisfation dengan Goal Orientation dan Customer Orientation sebagai Variabel Intervening Hepy Hefri Ariyanto Contributor Rhendy Tan Primary Author mixed material 0241046 Batam Manajemen 2009 Pengaruh Praktek Sember Daya Manusia terhadap Keinginan Karyawan untuk Berhenti Bekerja Rehulina S. Meliala Primary Author Hepy Hefri Ariyanto Contributor mixed material 0541108 Batam Manajemen 2009 Analisis Pengaruh Agent Performance terhadap Customer Satisfaction Hepy Hefri Ariyanto Contributor Raja Silvia Rica Lucinda Primary Author mixed material 0241016 Batam Manajemen 2009 Analisis Pengaruh Perceived Service Quality dalam Membentuk Customer Trust Evi Silvana muchsinati Contributor Novi Yani Primary Author mixed material 0641039 Batam Manajemen 2010 Analisis Pengaruh Service Convenience dan Service Quality terhadap Satisfaction Evi Silvana muchsinati Additional Author Yulianty Ratna Dwi L Additional Author Novi Triana Additional Author mixed material 0641034 Batam UIB 2010 Analisis Pengaruh Public Service Motivation terhadap Self-Reported Zperformance dengan Job Satisfaction dan Organizational Commitment sebagai Variable Intervening Evi Silvana muchsinati Contributor Mariaty Primary Author mixed material 0641121 Batam Manajemen 2010 Analisis Pengaruh Message Framing dan Credibility terhadap Perilaku Konsumen Evi Silvana muchsinati Contributor Linda Primary Author mixed material 0541058 Batam Manajemen 2009 Analisis Pengaruh Brand Class,Brand Awareness dan Price terhadap Customer Value dan Behavioral Intentions Hepy Hefri Ariyanto Contributor Lilis Suryani Primary Author mixed material 0541074 Batam Manajemen 2009 Analisis Cardholder's Attitude dan Credit Card Usage di Batam Hepy Hefri Ariyanto Contributor Leeonil Wiliam Primary Author mixed material 0341083 Batam Manajemen 2009 Analisis Faktor Faktor yang Mempengaruhi Future Earning R.A. Widyanti D.L. Contributor Lady Primary Author mixed material 0541007 Batam Manajemen 2009 Analisis Pengaruh Country of Origin terhadap Ekuitas Merek Melalui Loyalitas Merek dan Kesadaran Merek sebagai Variabel Intervening Yulianty Ratna Dwi Lukito Contributor Khenny Primary Author mixed material 0441107 Batam Manajemen 2009 Analisis Pengaruh Consumer Product Knowledge terhadap Willingness to Pay for Customization dengan Brand Name Effect dan Product Preference Match sebagai Varaibel Intervening Evi Silvana muchsinati Contributor Joni Primary Author mixed material 0541044 Batam Manajemen 2009 Analisis Pengaruh Collectivism, Past Performance in Teams, Received Interpendence dan Belief in the Value of Teamwork terhadap Initiated Interpendence dengan Self-Efficacy for Teamwork sebagai Variabel Intervening Jenny Primary Author mixed material 0541091 Batam Manajemen 2009 Analisis Pengaruh High Performance Work System terhadap Sevice Quality Employee Perceptions dengan Customer Orientations sebagai Variabel Intervening Evi Silvana muchsinati Contributor Jamina Primary Author mixed material 0341010 Batam Manajemen 2009 Analisis Pengaruh Brand Loyalty, Perceived Quality, Brand Awareness dan Brand Association terhadap Revisit Intention dengan Variabel Perceived Value sebagai Variabel Intervening Heryanto Primary Author mixed material 0641120 Batam Manajemen 2010 Analisa Pengaruh Customer Orientation of service Employee Terhadap Customer Retention dengan Customer Satisfaction dan Commitment sebagai Variabel Intervening Muhammad Azhari Contributor Herni Nawati Primary Author mixed material 0441006 Batam Manajemen 2009 Analisis Pengaruh Personality Traits terhadap Loyalty to Store dan Trust, Commitment, Satisfaction sebagai Variabel Intervening Evi Silvana muchsinati Contributor Henky Pinontoan Primary Author mixed material 0641079 Batam Manajemen 2010 Analisis Pengaruh Relational Benefits terhadap Repurvhase Intention dengan Favorable Inequity dan Affective Commitment sebagai Variabel Intervening Hartini Primary Author mixed material 0641110 Batam Manajemen 2010 Pengaruh Hedonic, Good for Economy and Economy Role, Product Information, dan Consumer Benefit terhadap Attitude Toward Advertising Evi Silvana muchsinati Contributor Handy Primary Author mixed material 0541041 Batam Manajemen 2009 Analisis hubungan Antar Variabel Kepuasan Kerja pada Karyawan Perusahaan Manufaktur Evi Silvana muchsinati Contributor Handoyo Primary Author mixed material 0541056 Batam Manajemen 2009 Analisis Pengaruh Salesperson's Work Satisfaction terhadap Customer Satisfaction dengan salesperson's customer Orientation sebagai Variabel Intervening Hepy Hefri Ariyanto Contributor Frayanti Primary Author mixed material 0641113 Batam Manajemen 2010